Менюшка ;)

Доставка заказа может осуществляться при помощи одной из курьерских компаний Украины: Новая почта, Ин-тайм, Деливери, Автолюкс, или Укрпочтой. Кроме того, есть возможность получения товара в городе Хмельницком у нас в магазине.

В течении некоторого времени после оформления заказа менеджер интернет магазина "Ясонька" позвонит Вам для согласования удобного способа доставки и оплаты. Обязательно проверьте данные, указанные при регистрации перед осуществлением заказа, так как будет товар доставляться на адрес из профиля (в случае адресной доставки).

В адресе доставки обязательно указывайте Город, Фамилию Имя Отчество и номер телефона получателя, а также № склада (в случае использования курьерских служб). Для осуществления доставки Укрпочтой обязательно дополнительно указывайте индекс.

Оплата заказа, подтвержденного оператором может быть осуществлена:

По безналичному расчету. Осуществить оплату можно на карту Приватбанка без комиссии, на расчётный счет (товар будет выслан на следующий день, так как Вашу оплату мы увидим только на следующий день) - в данных случаях оплачивается только стоимость товара.

Наличными при получении товара при помощи наложенного платежа с частичной предоплатой в 100 гривен при заказе до двух пар в одной посылке, и дополнительно 50 гривен за каждую следующею пару. Наложенный платеж – услуга, предоставляемая некоторыми курьерскими службами, иногда может называться «обратная доставка».

Условия оплаты наложенным платежом:

  1. Пересылка дороже – в зависимости от суммы покупки и выбранной курьерской службы
  2. Существует дополнительная оплата при получении за перевод платежа адресату. Тарифы уточняйте у выбранной Вами курьерской службы!
  3. Заказ с оплатой наложенным платежом и частичной предоплатой исключает участие в Акциях бесплатной доставки Укрпочты и Новой Почты. В данном случае заказчик оплачивает кроме стоимости товара, услуги курьерской службы.
  4. Маленькая предоплата в случае использования услуги наложенный платеж, для нас это страховка того, что покупатель заинтересован забрать товар на почте. В противном случае залог не возвращается, мы тратим их на услуги выбранной Вами почты - в одну сторону к Вам и возврат к нам, а также на доставку и упаковку товара к самой почте.
  5. При том, если Вам не подошел размер, при обмене, мы оплачиваем одну посылку в обе стороны, остаток обговариваем и высылаем обмен. 

Указание стоимости посылки при использовании курьерских служб будет оценена на 100 грн (если предоплата была больше - на всю суму предоплаты) дешевле чем ее стоимость (так как Вы уже 100 грн оплатили). Если Вы воспользуетесь услугами Укрпочты, то по умолчанию товар отправляется бесценными посылками, также возможна оценка на полную стоимость по предварительному согласованию.

После того, как Вы сделали оплату сообщите менеджеру ФИО заказчика, ФИО плательщика, сумму оплаты, точную сумму по телефону или при помощи смс, вайбер, теллеграмм, вотсапп.

Для получения посылки на почте при себе необходимо иметь паспорт (либо другой документ удостоверяющий личность, например, водительские права) человека на которого оформлена посылка.

По правилам выбранной Вами курьерской службы доставки существуют сроки бесплатного хранения посылки:

Автолюкс - если в течении суток получатель не забирает багаж, за каждые дополнительные сутки (кроме воскресенья) за хранение насчитывается +50% от стоимости доставки.

Новая почта - на пятый день посылка автоматически возвращается отправителю, то есть нам. В связи с оплатой почтовых услуг, интернет магазином "Ясонька", посылки в оба направления залог не возвращается.

Укрпочта – посылка возвращается владельцу, если ее не забрали в течении 21 дня.

Ин-тайм обеспечивает бесплатное хранение 10 дней, потом за каждый день сохранности посылки +10% от стоимости доставки.

Возврат и обмен товара в нашем интернет магазине "Ясонька" осуществляется без проблем. При возврате или обмене товара – товар должен быть не ношеный, без повреждений и в оригинальной упаковке. При обмене или возврате товара покупатель оплачивает пересылку товара в обе стороны. Возвращение денег за вычетом почтовых услуг, осуществляется на протяжении трех рабочих дней с момента получения товара интернет магазином "Ясонька".

После отправки товара, выбранной Вами, почтовой службой – номер товаро-транспортной накладной высылаем на следующий день Вам на электронную почту, указанную в заказе.

Оформление Вами заказа или регистрации на сайте интернет-магазина www.ya-sonka.com.ua означает Ваше согласие с правилами доставки и оплаты нашего сайта, и Ваше согласие на то, что мы обработаем Ваши данные, предоставленные в процессе такой регистрации или оформления заказа.

 

Защита персональных данных

Интернет магазин «Ясонька» уделяет особое внимание защите Ваших персональных данных. Мы ценим оказанное доверие и берем обязательство защищать предоставленную личную информацию. Пожалуйста ознакомьтесь с нашими Правилами сбора и обработки персональных данных, которые разработаны в соответствии с действующим законодательством Украины о защите персональных данных.

Как мы собираем и используем Ваши персональные данные

  • Для того, чтобы Вы смогли приобрести товар на сайте нашего интернет-магазина, а мы смогли выполнить Ваш заказ (доставить товар по адресу, получить оплату, оформить товаросопроводительные документы), нам необходима определенная личная информация.

Мы собираем предоставленную Вами информацию, когда Вы заполняете регистрационную форму во время оформления заказа или без него на сайте интернет-магазина (в том числе ваше имя, фамилия, адрес доставки, номер телефона, электронный адрес) или ищете товар или услуги на сайте нашего интернет-магазина и других сайтах, доступных через него.

Когда Вы заходите на наш веб-сайт, даже если Вы не оформляете заказ, мы можем собирать определенную информацию, например IP адрес, тип используемого браузера, информацию об операционной системе компьютера, версии приложения, языковых настройках и демонстрируемых страницах. Если Вы используете мобильное устройство, мы также можем получать данные, идентифицирующие Ваше мобильное устройство, его настройки и характеристики.

  • Ваши данные могут быть использованы и сохранены для следующих целей: ведение бухгалтерского учета, выставление счетов и аудита, обслуживания, улучшения и развития, административных и юридических целей, статистического и маркетингового анализа. Мы также можем воспользоваться Вашими данными, чтобы связаться с Вами (писать Вам по электронной почте, звонить или отправлять СМС (в зависимости от предоставленных контактных данных)).

Мы удерживаем предоставленные Вами данные, в том числе историю Ваших покупок и данные, которые Вы можете видеть в своем личном кабинете.

Все вышеуказанные действия направлены, прежде всего, на улучшение качества обслуживания всех пользователей сайта нашего интернет-магазина www.ya-sonka.com.ua .

  1. Как мы получаем Ваше согласие на сбор и обработку персональных данных

Интернет магазин собирает и обрабатывает полученные от Вас данные на основании Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.10 №2297-6 с изменениями и дополнениями, и Вашего добровольного согласия.

Предоставляя нам свою личную информацию, Вы подтверждаете и даете свое добровольное согласие на то, что наши менеджеры обработают Вашу личную информацию в соответствии с действующим законодательством Украины и данными Правилами.

  1. Как мы передаем информацию третьим лицам

При определенных условиях мы можем передавать Ваши персональные данные третьим лицам (см. выше «Как мы собираем и используем ваши персональные данные»).

Разглашение Ваших данных другим сторонам может быть необходимым для обеспечения предоставления требуемых Вами товаров, услуг и информации.

 

  • Настоящим Вы даете явное добровольное согласие на разглашение, без дополнительного уведомления о таком разглашении, Ваших данных компанией работниками интернет магазина Ясонька следующим обработчикам данных, которых привлекает: компаниям, которые обеспечивают доставку заказанного товара, банкам, которые обеспечивают проведение расчетов за поставленный товар, оказанную услугу. интернет магазин Ясонька не несет ответственности за какие-либо убытки, понесенные вследствие использования Ваших данных вышеупомянутыми третьими сторонами, в пределах, позволенных действующим законодательством Украины..

  • Мы также можем передать Вашу информацию правительственным или правоохранительным органам по их запросу и только в той мере, насколько это требуется применяемым законодательством.​

  • Мы также можем передавать Ваши данные компаниям, входящим в группу компаний интернет магазина Ясонька, в пределах, позволенных действующим законодательством Украины, с целью проведения анализа о товарах и услугах, которые могут быть Вам интересны.

  • Делая у нас заказ Вы автоматически подписываетесь на нашу рассылку новостей, Вы даете явное согласие – владея соответствующей информацией об обработке данных – на получение сообщений прямого маркетинга, включая прямой маркетинг или специальные предложения от нас, или наших партнеров, связанных с нами договорами. Данное согласие является добровольным. В любой момент Вы можете бесплатно аннулировать подписку без объяснения причин.

    Как мы используем cookie-файлы

Во время использования сайта нашего интернет-магазина Ваш браузер сохраняет на Вашем устройстве файлы cookiе. Мы храним данные, отправленные Вашим браузером и устройством на наш веб-сайт в процессе оформления заказа на доставку товара. Мы используем эти данные только в совокупной форме для статистических целей и для того, чтобы расширять наш ассортимент товаров и услуг.

Вы можете удалить все cookie-файлы из своего браузера в любой момент. Для этого Вам необходимо зайти в настройки Вашего браузера.

Безопасность

Наш интернет магазин Ясонька уделяет особое внимание безопасной передаче Ваших личных данных. Для этого мы принимаем разумные технические меры и меры безопасности в обеспечение защиты Вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования, подделки или удаления.

Информация по банковским картам

Интернет магазина Ясонька не собирает и не использует Ваши персональные данные для совершения платежа через интернет с использованием банковских карт. Все платежи за товары Вы совершаете на сервере банка, переход на который происходит автоматически при выборе Вами соответствующего способа оплаты за товар.

Прочее

  • Вы всегда можете воспользоваться правом ознакомиться с хранимыми нами Вашими персональными данными. Обзор персональной информации можно получить, направив соответствующий запрос на электронный адрес admin@ya-sonka.com.ua, с указанием в теме письма : “Запрос персональных данных”.

  • Подробнее о нормах касательно сбора и обработки персональных данных Вы можете ознакомится в Законе Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 №2297-6, перейдя по ссылке на сайт ВРУ www.rada.gov.ua.

  • Оформление Вами заказа или регистрация на сайте интернет-магазина www.ya-sonka.com.ua означает Ваше согласие на то, что мы обработаем Ваши данные, предоставленные в процессе такой регистрации или оформления заказа.

  • Во время Вашей регистрации на сайте нашего интернет-магазина Вы можете индивидуально выбрать себе логин и пароль для входа в Ваш личный кабинет. Такое присвоение логина и пароля может быть произведено в том числе с использованием социальных сетей. 

  • Регистрируясь на сайте нашего интернет-магазина Вы признаете законной оплату товаров и услуг с использованием (подтверждением) присвоенных Вам логина и пароля. 

  • Регистрируясь на сайте нашего интернет-магазина Вы признаете, что товары и услуги, оплаченные с использованием (подтверждением), присвоенных Вам логина и пароля являются оплаченными Вами.

Данные Правила действуют на протяжении всего времени работы сайта нашего интернет-магазина